System Opti B2B jest aplikacją działająca on-line, służącą do zarządzania relacjami z partnerami biznesowymi. Jego zadanie polega na usprawnieniu wszystkich etapów zawierania transakcji od wyboru produktów, poprzez składanie zamówienia, kończąc na wystawianiu odpowiednich dokumentów dotyczących transakcji. Wykorzystując łącze internetowe, aplikacja umożliwia składanie zamówień o każdej porze dnia, siedem dni w tygodniu, z dowolnego miejsca na Ziemi.
- Integracja z programem Comarch Optima
System jest w pełni zintegrowany z programem Comarch Optima, dzięki czemu obsługa i zarządzanie nim odbywa się z poziomu programu handlowo-magazynowego. Wszystkie informacje dotyczące produktów, kontrahentów i wystawionych dokumentów są eksportowane do systemu, a operacje dokonane przez klientów w systemie Opti B2B na bieżąco zapisywane są w programie Comarch Optima w czasie rzeczywistym. Pozwala to na zmniejszenie nie tylko ilości pracy i dokumentacji związanej z zawarciem transakcji ale również czasu realizacji zamówienia, co znacznie wpływa na zadowolenie i satysfakcję klientów.
- Automatyczne zapisywanie zamówień w programie Comarch Optima
Po dokonaniu rejestracji on-line kontrahent ma możliwość samodzielnego składania zamówień, które następnie są automatycznie zapisywane w programie Comarch Optima w polu „rezerwacja odbiorcy”. Dzięki takiemu rozwiązaniu nie zachodzi potrzeba angażowania pracowników w celu uzupełniania danych o zamówieniach oraz w pełni wyeliminowana została możliwość popełnienia błędów, które powstają podczas wprowadzania zamówień przez pracowników do systemu.
- Bieżąca oferta i stany magazynowe
Dzięki wykorzystaniu integracji z programem Comarch Optima w czasie rzeczywistym klienci mają dostęp do zawsze aktualnej oferty handlowej oraz jej bieżącego stanu magazynowego. Aplikacja informuje również kontrahentów o pojawieniu się nowych i promocyjnych produktów w ofercie, dzięki czemu sprzedawca ma możliwość reklamowania swoich towarów bez żadnych nakładów finansowych.
- Uwzględnianie rabatów i indywidualnych cen
Podczas dokonywania zamówień Opti B2B automatycznie nalicza rabaty dla kontrahentów oraz uwzględnia przypisane im indywidualne ceny. Informuje również o przydzielonym przez sprzedawcę limicie kredytowym oraz jego wykorzystaniu co pozwala na sprawniejsze dokonywanie płatności za złożone zamówienia.
- Rozbudowana funkcja opisu towaru
System posiada bardzo rozbudowaną funkcję opisu towaru. Oprócz standardowego pola tekstowego „opis” aplikacja umożliwia dodawanie dowolnej ilości zdjęć produktów. Pozwala również na dołączane dowolnej ilości plików zawierających np. dodatkowe dane o produktach, które mogą być następnie pobierane przez kontrahentów. Aplikacja umożliwia również nadawanie towarom atrybutów. Na ich podstawie dokonywać można zaawansowanej filtracji uwzględniając np. kolor produktu, rozmiar lub inny dowolnie skonfigurowany atrybut.
System oprócz wyświetlania dokładnej ilości stanów magazynowych, umożliwia również wyświetlanie znaczników ich dostępności.
- Podgląd historii wystawionych dokumentów
Pole „historia zamówień” informuje klientów o dokonanych zamówieniach. Tu klient może podejrzeć historię rezerwacji i wystawionych faktur lub dokumentów WZ oraz sprawdzić poprawność danych na wystawionych dokumentach. System poinformuje go również o nierozliczonych lub przeterminowanych transakcjach.
- Wpisywanie uwag i wiadomości do sprzedawcy
- pobieranie dokumentów RO, FA i WZ w formacie pdf
- eksport dokumentów do formatu xml
- możliwość tworzenia, zapisywania i exportu do pliku pdf ofert dla klientów końcowych
- wyświetlanie cen SRP